校企沟通见面会现场
5月6日上午,内蒙联通公司周总经理带领内蒙联通呼叫中心一行莅临经济管理学院,与客户服务教学团队教师展开了一场校企沟通见面会。会上,大家针对呼叫中心的发展趋势、客户服务管理人才的市场需求及人才培养方案进行了热烈的讨论,进一步拓宽了客服团队教师对行业发展、企业人才需求的了解,为优化客户服务与管理人才的培养提供了指导。
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